Hüquqi
Məxfilik siyasəti
Şəxsi məlumatlarınızın toplanması, istifadəsi və qorunması haqqında tam icmal.
Son yenilənmə: 4 may 2026
1. Hansı məlumatları toplayırıq?
- Konsultasiya sorğusu doldurarkən: ad, soyad, telefon, email (opsional), mesaj.
- Saytdan istifadə zamanı texniki məlumatlar: brauzer növü, IP ünvanı, baxılan səhifələr, müraciət tarixi.
- Marketinq mənbə məlumatları (utm parametrləri).
2. Məlumatlardan necə istifadə edirik?
- Sorğunuzu uyğun klinika və həkimə yönləndirmək üçün.
- Sizinlə WhatsApp, telefon və ya email vasitəsilə əlaqə saxlamaq.
- Xidmətlərimizi yaxşılaşdırmaq üçün anonim aqreqasiya analitikası.
- Hüquqi öhdəliklərə uyğun məlumat saxlanması.
3. Məlumatlar kiminlə paylaşılır?
- Yalnız sizin sorğunuza uyğun seçilmiş klinika və/və ya həkim ilə.
- Texniki xidmət təminatçılarımız ilə (hosting, email göndərmə) - məhdud həcmdə.
- Üçüncü tərəflərə marketinq məqsədilə HEÇ VAXT satılmır.
4. Məlumatlar nə qədər saxlanılır?
- Sorğu məlumatları: 36 ay (qanunvericilik üzrə tələb).
- Marketinq icazəsi: silmə tələbi olana qədər.
- Texniki loglar: maksimum 12 ay.
5. Hüquqlarınız
- Şəxsi məlumatlarınıza giriş tələb etmək.
- Yanlış və ya köhnəlmiş məlumatların düzəldilməsini istəmək.
- Məlumatların silinməsini tələb etmək ("unudulmaq hüququ").
- Marketinq əlaqəsindən imtina etmək.
- Şikayət üçün Azərbaycan Respublikasının Şəxsi məlumatlar üzrə müvəkkilinə müraciət.
6. Təhlükəsizlik
- Bütün məlumat ötürülmələri 256-bit TLS şifrələmə ilə qorunur.
- Server və verilənlər bazasına giriş yalnız səlahiyyətli komanda üzvləri üçün.
- Mütəmadi təhlükəsizlik audit və yoxlamaları.
7. Əlaqə
- Məxfilik siyasəti ilə bağlı suallar üçün: info@drplasty.az
- Telefon: +994 55 946 18 35